Transjakarta Operasikan Shuttle Bekasi Timur–Bekasi Usai Gangguan KRL

JakartaHits.id – PT Transportasi Jakarta atau Transjakarta mengoperasikan layanan shuttle bus dari Stasiun Bekasi Timur menuju Stasiun Bekasi sebagai respons atas gangguan operasional KAI Commuter di lintas Cikarang–Bekasi.

Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani, mengatakan layanan ini ditujukan untuk membantu pelanggan yang tertahan agar tetap dapat melanjutkan perjalanan.

“Transjakarta mengoperasikan layanan bus shuttle untuk mengangkut pelanggan yang terdampak dengan tarif normal sebagai bentuk dukungan nyata bagi mobilitas masyarakat,” ujar Ayu, Selasa (28/4).

Baca juga: Usai Insiden Bekasi, Prabowo Dorong Percepatan Flyover dan Sistem Keselamatan Kereta

Transjakarta mengerahkan empat unit bus yang difungsikan khusus sebagai shuttle dengan rute:

• Stasiun Bekasi Timur → Stasiun Bekasi

Armada disiagakan secara penuh dan beroperasi mengikuti kondisi di lapangan, khususnya selama proses evakuasi jalur kereta masih berlangsung.

Gangguan ini terjadi setelah kecelakaan yang melibatkan kereta jarak jauh dan KRL Commuter Line di Stasiun Bekasi Timur pada Senin malam (27/4) sekitar pukul 20.57 WIB. Hingga Selasa pagi, proses evakuasi masih berlangsung.

Baca juga: Tragedi Tabrakan Kereta di Bekasi: Update Korban Jiwa Mencapai 7 Orang

VP Corporate Communication PT Kereta Api Indonesia, Anne Purba, menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas gangguan layanan.

“Saat ini fokus utama kami adalah penanganan di lokasi serta memastikan keselamatan dan layanan bagi pelanggan tetap terpenuhi,” ujar Anne.

Transjakarta mengimbau pelanggan untuk memantau perkembangan layanan melalui media sosial resmi atau aplikasi TJ: Transjakarta guna mendapatkan informasi terkini secara real-time.