Lion Parcel Luncurkan MINIPACK untuk Paket Ringan hingga 300 Gram
JakartaHits.id – Lion Parcel resmi meluncurkan layanan pengiriman baru bernama MINIPACK, layanan khusus untuk paket dengan berat maksimal 300 gram. Produk ini hadir sebagai solusi bagi pelanggan yang selama ini harus membayar tarif minimum satu kilogram meskipun barang yang dikirim jauh lebih ringan.
Chief Marketing Officer Lion Parcel, Kenny Kwanto, mengatakan peluncuran MINIPACK berangkat dari berbagai masukan pelanggan, terutama pelaku UMKM dan penjual online yang rutin mengirim barang berukuran kecil.
“Kita cari-cari di lapangan, ngobrol dengan para pelanggan untuk mendapatkan apa sih challenge mereka hari ini. Ternyata banyak yang merasa barangnya tidak sampai satu kilogram, tetapi harus membayar tarif satu kilogram. Di media sosial bahkan muncul istilah ‘bayar angin’,” ujar Kenny dalam konferensi pers peluncuran MINIPACK di Jakarta, Kamis (4/6).
Melalui kampanye #TolakBayarAngin, Lion Parcel ingin menghadirkan tarif yang lebih sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Menurut Kenny, batas maksimal 300 gram dipilih berdasarkan hasil riset internal perusahaan.
“Sebenarnya hasil riset ada di sekitar 200 gram, tetapi kami buat 300 gram supaya lebih fleksibel. Kalau dibuat sampai 500 gram, tarifnya jadi kurang kompetitif,” jelasnya.
MINIPACK menyasar berbagai segmen pelanggan, mulai dari UMKM, online seller, hingga pelaku social commerce. Layanan ini dinilai cocok untuk pengiriman produk ringan seperti kosmetik, aksesoris, merchandise, dan dokumen.
Lion Parcel juga melihat potensi besar dari layanan ini untuk membantu pelanggan di Indonesia Timur yang selama ini menghadapi biaya pengiriman relatif tinggi. Selain itu, perusahaan mengaku mendapat respons positif sejak peluncuran awal, termasuk dari komunitas kolektor yang memanfaatkan MINIPACK untuk mengirim barang-barang kecil.
Menanggapi persaingan industri logistik, Kenny menegaskan Lion Parcel tidak khawatir jika layanan serupa dihadirkan kompetitor.
“Kami yakin masing-masing produk punya segmen dan kebutuhan pelanggan yang berbeda. Yang penting adalah bagaimana kami terus menghadirkan solusi yang relevan bagi pelanggan,” katanya.
Ke depan, Lion Parcel juga berencana menghadirkan platform baru yang ditujukan untuk mendukung UMKM dan online seller agar lebih mandiri dalam menjalankan bisnisnya.
“Kami ingin hadir untuk membantu teman-teman UMKM dan online seller. Harapannya mereka bisa lebih mandiri dalam berjualan dan tidak bergantung pada satu platform saja,” tutup Kenny. (***)
